Citações do registro
Citação APA (7ª ed.)
Lieb, E. (2012). Contact centers e a Lei nº 12.551/2011. Diários Associados.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Lieb, Eric. Contact Centers E a Lei Nº 12.551/2011. Diários Associados, 2012.
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Citação MLA (9ª ed.)
Lieb, Eric. Contact Centers E a Lei Nº 12.551/2011. Diários Associados, 2012.
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